इस साल की छुट्टियों की खरीदारी के मौसम में सौदेबाज़ी करने वाले बहुत सक्रिय हैं, लेकिन हर कम कीमत वाला विकल्प आपके डॉलर के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्रदान नहीं करता है।
जब मूल्य युद्ध गरमा गया प्रमुख अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं के बीच, उपभोक्ता किफायती उपहारों के लिए विदेशी विक्रेताओं की ओर भी देख रहे हैं। 5 में से 1 से अधिक छुट्टियों की खरीदारी चीन में स्थित या देश से जुड़े शॉपिंग प्लेटफॉर्म पर की जाएगी, सेल्सफोर्स भविष्यवाणी करता है. इनमें टेमू, शीन, अलीएक्सप्रेस और शामिल हैं टिकटोकजो अमेरिकी प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में बेहद कम कीमतों की पेशकश करते हैं प्रतिस्पर्धा करने के लिए दौड़ लगाई.
ग्राहकों का पीछा करने के लिए नाम-ब्रांड उत्पादों के सस्ते विकल्पलागत बचत से गुणवत्ता में समझौता हो सकता है। उदाहरण के लिए, हाल ही में बच्चों के कुछ सामान टेमू और शीन पर बेचे गए सुरक्षा अधिकारियों के बीच चिंता बढ़ा दी गई; कंपनियों ने कहा है कि वे उपभोक्ता सुरक्षा में सुधार के प्रयासों का समर्थन करती हैं और नियमों के अनुपालन पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं। दोनों फर्मों की उत्पत्ति चीन में हुई और उनका दक्षिण पूर्व एशिया में व्यापक परिचालन है, और उनमें से प्रत्येक के पास है लोकप्रियता में विस्फोट हुआ पिछले वर्ष प्रमुख विपणन अभियानों के बीच अमेरिकी ग्राहकों के बीच।
जबकि शीन मुख्य रूप से परिधान और सहायक उपकरण बेचता है, टेमू उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है और अमेरिका में सबसे बड़े चीनी-लिंक्ड विक्रेताओं में से एक बन गया है, लेकिन जब एनबीसी न्यूज ने अपने नाम-ब्रांड समकक्षों के साथ कई टेमू आइटम की कोशिश की, तो परिणाम असमान थे।
एनबीसी न्यूज ने छह उत्पादों को देखा – एक स्वास्थ्य ट्रैकर, एक स्मार्टवॉच, चलने वाले जूते की एक जोड़ी, एक जूसर, एक हेयरस्टाइलिंग टूल और एक एस्प्रेसो मशीन – जो कुल मिलाकर टेमू पर $180 थे, जो उनके नाम के लिए $1,000 से अधिक बिल का एक अंश था- ब्रांड समकक्ष.
लेना डेजर्टकैट डायरेक्ट की वाटरप्रूफ स्मार्ट वॉच, हाल ही में Temu पर केवल $14 में सूचीबद्ध किया गया – जो लगभग $400 की Apple वॉच सीरीज़ 10 से कहीं सस्ता है: NBC न्यूज़ ने डिवाइस को गड़बड़, डिजिटल विज्ञापनों से भरा और अस्पष्ट पाया। जब एक निर्माता ने इसे यूनिवर्सल स्टूडियो में घुमाया, तो उसकी ऐप्पल वॉच ने 18,000 कदम लॉग किए, जबकि डेजर्टकैट ने केवल 13,000 की गिनती की – लगभग 30% की कमी। डेजर्टकैट डायरेक्ट ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
अन्य टेमू उत्पादों ने कम से कम कुछ समय के लिए बहुत अच्छा काम किया।
34 डॉलर का जूसर, 60 डॉलर के हैमिल्टन बीच संस्करण के बराबर, बहुत शोर मचाता था – और चुकंदर के रस का एक बिल्कुल स्वादिष्ट गिलास। $29 टेमू हेयर टूल प्रतिष्ठित $570 डायसन एयरवैप के समान कार्य करता है, जो कर्लिंग बैरल के चारों ओर बालों को लपेटने के लिए एयरफ्लो का उपयोग करता है। लेकिन टेमू गैजेट बहुत अधिक गर्म हो गया – इसका उपयोग करने वाली एक स्टाइलिस्ट ने कहा कि वह बालों के नुकसान के बारे में चिंतित थी – और ऐसे कर्ल बनाए जो डायसन द्वारा बनाए गए कर्ल की तुलना में तेजी से ढीले हो गए। जैसा कि कहा गया है, डायसन की कीमत के केवल 5% पर, यह बजट पर लहरदार हेयर स्टाइल चाहने वालों को पसंद आ सकता है।
जबकि एक ओरा रिंग – जो लगभग $250 से चल सकता है लगभग उससे दोगुना – वैयक्तिकृत स्वास्थ्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए पहनने वालों के बायोमेट्रिक्स को ट्रैक करता है, $ 16 का एक सस्ता समकक्ष खराब प्रदर्शन नहीं करता है। इसके मेट्रिक्स उतने व्यापक नहीं थे, लेकिन इसके द्वारा एकत्र किया गया बुनियादी नींद और व्यायाम डेटा ओरा रिंग के साथ मेल खाता था – लगभग दो सप्ताह तक, जब एनबीसी न्यूज ने पाया कि स्लीप काउंटर ने काम करना बंद कर दिया था।
एक अन्य निर्माता जिसने $63 टेमू को आज़माया एस्प्रेसो निर्माता, जो अमेज़ॅन पर बेची गई एक सस्ती काउंटरटॉप मशीन की कीमत से लगभग आधी थी, ने पाया कि यह चिंताजनक रूप से गर्म हो गया है। इसने उसे हर बार घर से बाहर निकलने पर डिवाइस को अनप्लग करने के लिए प्रेरित किया।
और जब एक एनबीसी न्यूज संवाददाता ने कुछ लेस लगा दी चमकीले हरे रंग के दौड़ने वाले जूते – जिसे टेमू पर “पुरुषों के लिए सांस लेने योग्य दौड़ने वाले जूते” कहा जाता है – जो कि $275 की जोड़ी सॉकोनीज़ से काफी मिलते जुलते थे, उन्होंने संभावित रूप से हानिकारक परिणाम पाया: तलवे इतने मजबूत थे कि उन्होंने कहा कि 5 किमी की दौड़ के बाद उनके घुटनों में दर्द होने लगा। एनबीसी न्यूज द्वारा टेमू को इसकी सूचना दिए जाने के बाद, कंपनी ने कहा कि उसने स्नीकर्स को निलंबित कर दिया है और उत्पाद की समीक्षा करेगी।
कुल मिलाकर, एनबीसी न्यूज ने निर्धारित किया कि टेमू के छह उत्पादों में से तीन का प्रदर्शन उम्मीद के मुताबिक रहा। टेमू ने कहा कि उसकी स्मार्टवॉच के स्टेप काउंटर और स्लीप ट्रैकर में त्रुटि की संभावना थी और मग वार्मिंग के लिए प्रीहीटिंग फ़ंक्शन के कारण उसकी एस्प्रेसो मशीन गर्म हो गई थी, एक ऐसी सुविधा जिसका उल्लेख एनबीसी न्यूज को उत्पाद की मूल सूची में नहीं मिला। कंपनी ने यह भी नोट किया कि यदि ग्राहकों को गुणवत्ता संबंधी कोई समस्या आती है तो वह उन्हें 90 दिनों के भीतर रिफंड के लिए खरीदारी वापस करने की सुविधा देती है।
उत्पाद समीक्षा साइट टॉम्स गाइड के प्रधान संपादक मार्क स्पूनॉयर ने कहा, “टेमू पर खरीदारी एक स्क्रैच-ऑफ लॉटरी टिकट की तरह है।” “जब आप पहली बार इसे खरीदते हैं तो बहुत उत्साह होता है, यह बहुत सस्ता है, और कभी-कभी आप विजेता होते हैं और कभी-कभी आप नहीं होते।”
वह टेक और अन्य गैजेट्स के बजाय कम लागत वाले ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर घर की सजावट और फैशन खरीदने की सलाह देते हैं। “यदि यह एक नामी ब्रांड नहीं है, तो सावधान रहें,” उन्होंने कहा, और “ऐसा कुछ भी खरीदने से बचें जिसका आपके स्वास्थ्य या फिटनेस से संबंध हो।”
स्पूनॉयर ने यह भी कहा कि कुछ इलेक्ट्रॉनिक्स समस्याग्रस्त हो सकते हैं, विशेष रूप से वे जिन्हें प्लग इन रहने की आवश्यकता होती है। “आप कभी नहीं जानते कि क्या हो सकता है,” उन्होंने कहा।
ब्रायन चेउंग, सवाना विक्रेता, कैरोलीन जॉयस, क्लो लेउंग, जीना डिपेंटिमा और मैडिसन बरमूडेज़ योगदान.